Comment envoyer une réclamation d'assurance

Voici comment soumettre une eRéclamation au nom d'un client:

1. Cliquez sur le rendez-vous dans votre agenda
2. Cliquez sur le bouton Facture 
3. Sélectionnez l'onglet Réclamation 
4. Sélectionnez le bon profil d'assurance dans le menu déroulant
5. Modifiez l'Item / la Description, la Date du service, la Durée (en minutes) et/ou le Prix unitaire, si nécessaire
6. Enregistrer
7. Cliquez sur Envoyer la réclamation 
8. Cliquez sur Formulaires de consentement si vous devez remplir un formulaire de consentement pour collecter et échanger des informations personnelles
9. Entrez les informations sur l'assuré
10. Cochez cette option si l'assuré est couvert par un autre régime d'assurance et remplissez les autres informations requises
11. Continuer 
12. Répondez à plus de questions et Continuer
13. Acceptez les termes et conditions de l'assureur et Envoyer 

Vous verrez alors combien la compagnie d'assurance couvre: 


Ensuite, pour payer le solde restant:

1. Cliquez sur Facture
2. Cliquez sur + Paiement
3. Sélectionnez le mode de paiement 
4. Confirmez le montant du paiement et Continuer

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