M'inscrire à TELUS eRéclamations

Qu’est-ce qu’eRéclamations? eRéclamations vous permet de soumettre des demandes de règlement au nom de vos patients. Puisqu’ils ne paient que la portion non couverte par la compagnie d’assurance, le montant qu’ils ont à débourser diminue, ainsi que vos frais de carte de crédit associés à chaque transaction. 

Voici donc comment vous inscrire facilement à ce service de facturation directe aux assurances: 

1. Rendez-vous sur le site de TELUS

2. D'abord, Consultez les conditions d'éligibilité. Par exemple, voici la liste des professionnels éligibles: 

• Chiropraticiens
• Physiothérapeutes
• Ostéopathes
• Optométristes
• Opticiens
• Massothérapeutes
• Acupuncteurs
• Docteurs en naturopathie (n/d au Québec)
• Podiatres
• Thérapeutes en réadaptation physique
• Psychologues
• Psychothérapeutes
• Diététistes
• Orthophonistes
• Chiropodiste

3. Arrêtez-vous maintenant, si votre organisation possède plus de 10 lieux de pratique détenu par le même propriétaire et contacter plutôt TELUS directement. *Vous trouverez le numéro de téléphone et le courriel pour les joindre à la fin de cet article

4. Si cela n'est pas votre cas, alors remplissez les champs sous Vos coordonnées

5. Sélectionnez votre pratique

6. Acceptez les modalités et Continuer 

Et voilà, c'est aussi simple que cela! 😊 Si toutefois vous aviez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à consulter la FAQ de TELUS ou bien de les contacter par courriel au gestion.fournisseurs@telus.com. Vous pouvez aussi leur téléphonez au 1 866 240-7492, du lundi au vendredi entre 8h à 20h (heure de l'Est). 

Notez qu'un représentant chez TELUS devra effectuer certaines vérifications avant d'approuver votre adhésion, cela peut donc prendre quelques jours avant que votre profil soit actif.  Au besoin, ils vous contacteront directement, si plus d'informations sont nécessaires. 

Une fois votre profil TELUS activé, vous pourrez ainsi lier votre profil d'assurance à votre compte GOrendezvous, en suivant les étapes décrites dans cet article.