Ajouter des étiquettes aux clients

Pour ajouter des étiquettes "Bon client", "Mauvais client", "Membres" etc..., suivez ces étapes :

1. Allez dans Clients

2. Sélectionnez le client souhaité

3. Cliquez sur "Modifier les étiquettes"

4. Cliquez sur l'étiquette souhaitée dans le menu déroulant ou tapez votre propre libellé d'étiquette

5. Cliquez sur le crochet

Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 étiquettes par client qui seront visibles sur le rendez-vous quand il sera inscrit à votre horaire.

Client banni :

L'étiquette "Client banni" fait que le client ne pourra plus prendre rendez-vous en ligne avec vous ou s'inscrire à vos cours de groupe.

Si le client s'identifie au début, il ne verra aucune disponibilité.

S'il s'identifie à la fin, le système va le reconnaitre comme client banni et ils vont voir apparaître par défaut la phrase "Désolé, ceci n'est pas disponible pour le moment".

Vous pouvez aussi écrire le message que vous voulez faire apparaître dans Paramètres > Entreprise > Étiquettes 

Émoticônes de satisfaction :

Les émoticônes avec des visages "très déçu", "déçu", "meh", "satisfait", "très satisfait" correspondent à la dernière évaluation que votre client vous a envoyé (si vous avez activé l'envoi du courriel de demande d'évaluation). Cette émoticône peut donc changer dans le temps.

Vous pouvez aussi ajouter vous même l'émoticône de satisfaction client, mais elle sera amenée à changer après l'évaluation de votre client s'il y a lieu.

Pour modifier le libellé ou l'émoticône associé à l'étiquette, voici l'article.

Pour appliquer une action particulière à un service grâce aux étiquettes, voici l'article.

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