Envoyer un sondage de satisfaction après vos rendez-vous

Pour envoyer un sondage à vos clients après leur rendez-vous, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Cliquez sur Paramètres
  2. Cliquez sur Communications
  3. Cliquez sur Évaluations et Sondages
  4. Cliquez sur "Oui" pour l'option "Envoyer automatiquement un sondage de satisfactions aux clients suivant les rendez-vous"
  5. Copiez-collez le lien de votre sondage par défaut et validez-le
  6. Vous pouvez aussi choisir si vos clients reçoivent le sondage après chaque rendez-vous ou s'ils ne le reçoivent qu'une seule fois en configurant le paramètre "Envoyer le sondage une seule fois aux clients"
  7. Il est également possible de personnaliser le sondage en fonction du service choisi. Il vous suffit de rentrer le lien en face du service en question et de valider (comme à l'étape 5).

Vous avez toujours besoin d'aide? Nous contacter Nous contacter