Que faire si un client ne se présente pas ? (no-show)
Voici une façon de faire pour garder une trace des clients qui ne se sont pas présentés à leur rendez-vous, sans simplement devoir annuler celui-ci:
1. Cliquez sur Paramètres
2. Sélectionnez Employés et services
3. Sélectionnez Ajouter un service sur rendez-vous
4. Donnez un nom au service, par exemple "Absence". Assurez-vous également de conserver le tarif à 0$, à moins que vous indiqu
4. Cochez "Oui" pour l'option Sélectionner quels clients peuvent choisir ce service
5. Choisissez l'option Aucun client afin de rendre le service non-visible aux clients en ligne
6. Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez maintenant la possibilité de sélectionner ce service si un client est absent à un rendez-vous:
